Planes y precios
Cómo elegir entre Free, Start y Pro y consultar la oferta vigente sin confundir planes con funciones pendientes.
#¿Qué planes tiene Karrito?
La oferta de Karrito se organiza en Free, Start y Pro. Consulta los importes, capacidades y condiciones vigentes en Planes. El panel de tu tienda muestra el plan, uso y funciones disponibles para tu cuenta.
| Plan | Para qué sirve |
|---|---|
| Free | Empezar a operar un catálogo y recibir pedidos por WhatsApp. |
| Start | Tener una tienda online profesional con servicios adicionales de marca e integración. |
| Pro | Operar online y presencialmente, con POS y equipo. |
POS pertenece a Pro. No hay una versión POS Free o Start. Las funciones de catálogo no implican acceso al POS.
#¿Dónde consulto los límites?
Revisa la oferta y el panel antes de añadir productos, categorías o archivos. El cupo de biblioteca y el número de imágenes por producto son límites diferentes. No asumas capacidad ilimitada por tener un plan de pago.
Los cambios de capacidad no deben borrar automáticamente productos, pedidos, clientes ni configuración existentes. Si alcanzas un cupo, revisa las opciones que muestra el panel para liberar capacidad o cambiar de plan.
#¿Hay prueba gratuita?
La oferta Pro puede incluir una prueba para cuentas elegibles. Revisa duración, requisito de tarjeta, importe posterior y fecha de cobro en el checkout antes de confirmar. No asumas que otra cuenta o el plan Start tiene la misma elegibilidad.
#¿Cómo cambio o cancelo el plan?
Abre la sección de plan y facturación de tu panel. Revisa el importe y la fecha efectiva que muestra el flujo antes de confirmar. La cancelación de una suscripción y la eliminación de datos son acciones diferentes.
#¿Karrito cobra comisión por venta?
Karrito presenta sus planes sin comisión por venta. Los costes de tu proveedor de pagos, banco, dominio u otros servicios externos se consultan por separado. El pago de la suscripción de Karrito tampoco es el cobro de un pedido de tu cliente.
#¿Qué ocurre con Basic y Lifetime?
Basic y Lifetime no forman parte de la oferta actual para nuevos clientes. No uses una guía antigua de esos planes para determinar el acceso de tu tienda: consulta el panel y la oferta vigente.
#¿Qué guía me ayuda a elegir?
- Primeros pasos: catálogo y pedidos online.
- Primera venta POS: operación presencial.
- Gestionar equipo: roles e invitaciones.
- Karrito desde IA: permisos y disponibilidad de conectores.