Checkout por WhatsApp
Entiende qué hace el checkout, qué debe enviar el cliente y cómo confirmar pago y pedido.
#¿Cómo funciona el pedido por WhatsApp?
El cliente elige productos, completa los campos solicitados en el checkout y abre WhatsApp con un mensaje preparado. Debe revisar y enviar ese mensaje. Abrir WhatsApp no significa que el negocio lo haya recibido ni que el pedido esté pagado.
Karrito puede registrar el pedido en su panel según el recorrido de checkout. La confirmación del pago y la entrega se comprueban por separado.
#Personalizar el mensaje
Revisa las opciones de mensaje que muestra la configuración de tu tienda. Si dispone de una plantilla, usa los marcadores indicados en ese editor; no asumas que cualquier marcador escrito a mano está admitido.
Consulta Configurar WhatsApp para revisar número, plantilla y prueba del recorrido.
#Probar antes de compartir
Abre tu tienda como cliente, añade un producto y comprueba moneda, cantidades, envío y total. Revisa el destino del mensaje y el resultado en el panel. Marca o identifica cualquier pedido de prueba para no contarlo como una venta real.
Consulta Gestionar pedidos.